O nama

euro-markt je online trgovac prisutan u 15 zemalja Europske unije putem lokaliziranih web trgovina i logističkih centara. Prvu online prodaju ostvarili smo još 2008. godine, a kontinuiranim ulaganjem u tehnologiju, logistiku i korisničko iskustvo izgradili smo povjerenje više od 5 milijuna zadovoljnih kupaca diljem Europe.

Danas euro-markt povezuje kupce iz različitih zemalja u zajedničko digitalno tržište na kojem se susreću povoljne cijene, provjereni proizvodi i jednostavna online kupnja.

Tko smo mi

euro-markt je nastao kao dio mreže specijalizirane za maloprodaju te se u 18 godina razvio u važnu online destinaciju za sve koji traže pouzdan i pristupačan način kupnje visokokvalitetnih proizvoda.

Tijekom godina kontinuirano smo prilagođavali i razvijali naš tržišni pristup, širili asortiman te modernizirali brending i platformu kako bismo uvijek išli ukorak s navikama i očekivanjima korisnika u digitalnom dobu.

Danas djelujemo kao međunarodni tim stručnjaka za e-trgovinu, nabavu, logistiku i korisničku podršku, uz potporu lokalnih timova u pojedinim zemljama koji razumiju jezik, navike i potrebe svojih tržišta. Ova kombinacija centralizirane platforme i lokalne prisutnosti omogućuje nam osiguravanje jedinstvenog standarda usluge uz istovremenu prilagodbu specifičnostima svake zemlje.

Što nudimo

Naš asortiman obuhvaća široku paletu proizvoda za svakodnevni život:

  • Potrošačka elektronika (pametni satovi, slušalice, pametni gadgeti)

  • Mali kućanski aparati (sokovnici, štapni usisavači, kuhinjska pomagala)

  • Proizvodi za djecu (pametni dječji satovi, edukativne igračke, magnetske staze)

  • Torbe, ruksaci i novčanici

  • Kuhinjski pribor, dekoracije, rasvjeta i još mnogo toga.

Naša ponuda uključuje generičke proizvode s izvrsnim omjerom cijene i kvalitete, kao i pažljivo odabrane brendirane artikle. Na lokalnim domenama nudimo najbolje tržišne cijene, redovite akcije, besplatnu dostavu za veće narudžbe te jednostavan i intuitivan proces kupnje.

Naša prisutnost u Europi

euro-markt upravlja lokaliziranim web trgovinama koje su prilagođene jeziku, valuti i kupovnim navikama kupaca u svakoj od 15 zemalja u kojima poslujemo. To znači da kupci dobivaju osjećaj lokalne trgovine – s razumljivim opisima, podrškom na materinjem jeziku i poznatim načinima plaćanja – u kombinaciji sa sigurnošću i infrastrukturom međunarodnog dobavljača.

Naši logistički partneri i skladišta strateški su raspoređeni diljem Europe kako bi se osigurala što brža i pouzdanija dostava. Surađujemo s provjerenim dostavnim službama na nacionalnoj i međunarodnoj razini kako bi paketi stigli sigurno i na vrijeme.

Naša misija i vrijednosti

Naša misija je pružiti kupcima zadovoljstvo kroz jednostavnost, brzinu i pristupačnost u svakoj interakciji – od prvog pregledavanja ponude do otvaranja paketa. Uvjereni smo da online kupnja treba biti jasna, transparentna i bez nepotrebnih komplikacija, neovisno o tome iz koje zemlje naručujete.

Naše vrijednosti:

  • Profesionalnost u svakom koraku procesa

  • Uzajamno povjerenje kroz jasnu komunikaciju i ispunjena obećanja

  • Ljubaznost i ljudski pristup u korisničkoj službi

  • Fokus na kvalitetu proizvoda i usluge, a ne samo na cijenu

Sve to doprinosi olakšavanju života naših kupaca – štedeći im vrijeme, novac i energiju.

Zašto vjerovati euro-marktu?

Milijuni zadovoljnih kupaca, naša prisutnost na brojnim europskim tržištima te dugogodišnja suradnja s pouzdanim dobavljačima i partnerima za plaćanje čine temelj naše vjerodostojnosti.

  • Pouzdanost dostave: Široka pokrivenost i jasno definirani procesi osiguravaju jednako pouzdano iskustvo kupnje, bez obzira naručujete li iz Hrvatske, Slovenije ili neke druge zemlje EU.

  • Korisnička podrška: Naša stručna služba dostupna je putem e-maila, društvenih mreža, a u nekim zemljama i telefonski, kako biste u svakom trenutku imali kanal za pitanja ili pomoć.

  • Sigurnost plaćanja: Provjereni pružatelji usluga naplate (payment gateway) omogućuju sigurne kartične i alternativne načine plaćanja prilagođene preferencijama svakog tržišta.

  • Povrat i zamjena: Jednostavna i transparentna politika povrata dodatno jača povjerenje – čak i ako niste zadovoljni proizvodom, možete biti zadovoljni načinom na koji rješavamo situaciju.

Naš je cilj da svaka kupnja – od prve do desete – pruži osjećaj sigurnosti, jasnoće i poštovanja prema vašem vremenu i novcu.

Pogled u budućnost

Kao međunarodni online trgovac, kontinuirano radimo na proširenju asortimana, poboljšanju korisničkog iskustva, skraćivanju rokova isporuke i razvoju održivijih logističkih rješenja.

Pozorno pratimo povratne informacije naših kupaca iz svih zemalja kako bismo stalno prilagođavali ponudu i uslugu – jer se najbolja priča o nama ne piše jednom, već se razvija zajedno s kupcima.

Ako želite upoznati euro-markt iz prve ruke, najbolji sljedeći korak je: istražite našu ponudu i doživite kupnju iz vlastite perspektive

Nedavno pregledano